做不銹鋼的您必須知道的,如何報價顧客不會說“貴”!
【無錫滿昌不銹鋼12.4分享】在銷售中,我們每個人都面臨一個報價問題。但往往就死在這看似簡單的一步。報價,是對顧客問價的回答。那顧客不問,是不是就不報?
顧客進入一個陌生店面,其實需要一個心理過渡期。那么,顧客是通過什么幫助自己完成這個過渡期呢?問價。大部分顧客都是通過這個方式去完成的。難到顧客不知道“沒有了解產(chǎn)品價值,只問價是沒有意義的”道理嗎?!顧客這個行為其實很多時候并沒有強烈要求,報價。這是我們在銷售中,首先要清楚認識的一個道理。想想,一個男人見一個女人(目標客戶)就問彩禮多少錢?不是一件很可笑的事情嗎!
策略一、直接報價
一般的顧客將價格做為第一個問題,無可厚非,因為這是顧客最關(guān)心的問題,盡管你也經(jīng)給客戶報過一次價了,但很多時候客戶還是會問有沒有折扣,言外之意就是看看還有沒有優(yōu)惠。遇到這種情況,你一定了堅持原則,因為有過一次折扣必定會有第二次。
策略二、要求對方報價
在報價中,一般的原則是盡可能地讓對方先報價。當然,當對方的報價離你的底價相差很遠的話,則需要很好的回旋技巧。顧客要求優(yōu)惠,我們可以馬上問顧客愿意出價多少。
策略三、捆綁式報價
平時有這么個情況:顧客如果要貨急,工廠工人需要加班加點的做,會產(chǎn)生加班工時,工廠需要多支付錢,如果交期不是很急,可能就沒有這些工時產(chǎn)生。
訂單量:訂單下得多,采購成本有優(yōu)化的空間,如果訂單量少,一方面工廠生產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)頻率高,浪費時間,另一方面,采購成本根本沒有壓縮空間。
所以,一般談價格,一定要捆綁訂單量、交貨日期的原則問題。倘若你這幾個關(guān)鍵點沒有搞清楚,那對不起,踢給你的皮球,還是要想辦法踢回去給顧客!
策略四、報價留有余地
在報價和最后成交價的過程中要經(jīng)過很多次廝殺,然后一步一步接近成交價或者自己的底線。這個過程就像一個沒有平衡的天平,通過拆左邊補右邊,拆右邊補左邊的方式最后達成平衡。